
Tanggapan Sony Mobile untuk Surat Pembaca Ibu Pradias
Sehubungan dengan surat Ibu Pradias di Detik.com (23/01) , kami telah selesai melakukan proses perbaikan unit Sony Xperia M5 beliau.
Sehubungan dengan surat Ibu Pradias di Detik.com (23/01) , kami telah selesai melakukan proses perbaikan unit Sony Xperia M5 beliau.
Saya membeli smartphone Sony Xperia M5 E56636 di Erafone Metropolitan Mall Bekasi pada tanggal 30 Desember 2016.
Pada tanggal 12 Desember 2016, saya membawa Xperia M5 ke service centre untuk kesekian kalinya. Petugas melakukan factory rest, tetapi masalah tidak teratasi.
Sehubungan dengan keluhan saya di Detik.com dengan judul "Asuransi Handphone AmTrust Mobile Solution Mengecewakan", saat ini sudah selesai dengan baik.
Saya membeli handphone Sony Xperia M5 di Clearance Sale Erafone saat pameran BRI Indocomtech bulan Oktober 2016.
Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Bagus yang dimuat di Detik.com (31/10) kami telah selesai melakukan perbaikan Sony Xperia M5 beliau.
Divisi mobile Sony sejatinya memulai dengan performa yang baik di tahun 2016 ini. Namun hal itu tak menjadikan Sony pede dengan penjualan seri ponsel Xperia.
Pada tanggal 30 September 2016, handphone Xperia M5 saya selesai diperbaiki di service centre. Tetapi tak lama kemudian mati total lagi saat terkena air.
Sehubungan dengan surat Bapak Agus di Detik.com, "Menunggu Sparepart dari Luar Negeri, Perbaikan Belum Selesai", kami telah selesai melakukan proses perbaikan.
Pada tanggal 23 Agustus 2016, saya ke Sony service center Gedung Agusta Semarang untuk mengajukan perbaikan Xperia M5 saya yang mati total.