
Gandeng Microsoft, Infomedia Bikin Contact Center Berbasis AI
Infomedia menjalin kerja sama strategis dengan Microsoft Indonesia untuk menghadirkan ekosistem Contact Center berbasis kecerdasan buatan (AI).
Infomedia menjalin kerja sama strategis dengan Microsoft Indonesia untuk menghadirkan ekosistem Contact Center berbasis kecerdasan buatan (AI).
Beberapa nomor CS dan kontak layanan pelanggan IndiHome dialihkan. Laporkan gangguan Wi-Fi dan lainnya melalui kontak CS IndiHome terbaru 2025 berikut.
Bank bjb kembali menorehkan prestasi gemilang denganmeraih penghargaan dalam ajang Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2025.
PT Pegadaian berhasil menyabet 8 penghargaan sekaligus di ajang Gala Awards Ceremony The Best Indonesian Contact Center 2024.
Bank kini terus menggeber layanan untuk memanjakan nasabah. Ini salah satunya.
PT Pegadaian borong 5 penghargaan di ajang The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2023.
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk memboyong sejumlah medali pada kompetisi 'Contact Center World Conference Tingkat Global 2022'.
Angkasa Pura I meraih penghargaan pada ajang The Best Contact Center Indonesia 2022 yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA).
PLN Group melalui contact center PLN 123 dianugerahi 5 penghargaan sekaligus dalam ajang Contact Center World-Asia Pacific (CCW-APAC).
Bank bjb meraih index 98,397 (Exceptional, Mostly Happier Customer) yang merupakan score tertinggi dalam kategori tersebut.