
Cara Costumer Service Hadapi Konsumen, Ada Stress Room
Namanya juga manusia, customer service pun bisa merasakan sedih dan stres setelah kena amukan customer. CS BukaLapak dan Tokopedia pun berbagi cerita mereka.
Namanya juga manusia, customer service pun bisa merasakan sedih dan stres setelah kena amukan customer. CS BukaLapak dan Tokopedia pun berbagi cerita mereka.
Mengeluh pesanan yang tak sesuai keinginan pada restoran sering terjadi. Tapi, bagaimana jika respon keluhan pengunjung restoran itu dilakukan dengan kekerasan?