Warga Kota Parepare, Sulawesi Selatan (Sulsel) mengeluhkan kondisi air PDAM yang tidak mengalir selama 3 hari berturut-turut. PDAM mengakui adanya perbaikan pipa sehingga menyebabkan air terhenti sementara.
Gangguan distribusi air bersih ini terjadi di permukiman Jalan Panorama Timur, Kecamatan Ujung. Aktivitas rumah tangga warga pun terganggu akibat kondisi tersebut.
"Sudah 3 hari 3 malam ini air tidak mengalir. Kami sangat kesulitan akibat tidak ada air," kata seorang warga bernama Fandi kepada wartawan, Kamis (27/3/2025)
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Fandi meminta agar PDAM bisa segera mengatasi kondisi tersebut. Warga sudah kehabisan stok air bersih.
"Yang buat kami kesulitan karena ini kan juga tidak turun hujan. Jadi stok air benar-benar kosong. PDAM semestinya menjadikan ini atensi," paparnya.
Dia pun meminta kepada pihak PDAM untuk memberikan layanan air tangki ke pelanggan yang ada di Jalan Panorama Timur. PDAM diharap berinisiatif menuju lokasi terdampak.
"PDAM harusnya punya solusi. Itu mobil tangki bawa air ke kami warga," bebernya.
Warga lainnya bernama Amir juga mengaku sudah 3 hari tidak mendapatkan air. Kondisi tersebut membuat dia kesulitan sebab banyak perabotan rumah tangga akhirnya tidak bisa dibersihkan.
"Di Lasiming sudah 3 hari tidak mengalir air. Kalau terlambat bayar kita didenda, kalau mati air gimana caranya, perabot rumah tangga sudah menumpuk mau dibersihkan tidak mengalir air," jelasnya.
Penjelasan PDAM Tirta Karajae Parepare
Kepala Manajer Teknik PDAM Tirta Karajae Parepare, Wahid mengakui ada sejumlah titik yang airnya tidak mengalir disebabkan sedang dilakukan pengerjaan pipa. Pihaknya belum bisa memastikan kapan pengerjaan tersebut selesai.
"Sementara ada pengerjaan pipa di Lasiming. Itu terdampak Jalan Lasiming, Jalan Kijang, Panorama Timur. Kalau sudah dapat masalahnya sudah bisa mengalir ke tiga titik ini," paparnya.
Pihaknya pun menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Pihaknya memastikan terus bekerja maksimal agar masalah air mandek ini bisa segera diatasi.
"Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan ini. Semoga bisa segera kita selesaikan masalahnya dan air kembali mengalir," jelasnya.
Dia pun menyarankan kepada warga atau pelanggan yang terdampak air tidak mengalir untuk melapor. Pihak PDAM akan mengantar air secara gratis untuk digunakan.
"Silakan menelpon ke call center kami. Nanti akan diantarkan mobil tangkai dan itu gratis ke pelanggan," imbuhnya.
(sar/hsr)