Kontak WhatsApp PDAM Makassar untuk Minta Bantuan Air Bersih

Musim kemarau yang berkepanjangan kini masih terjadi di Kota Makassar. Sejumlah warga Makassar mengalami kekeringan hingga tidak mendapatkan air bersih.

Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Makassar melaporkan, sebanyak 6.637 rumah warga di Makassar yang terdampak kekeringan yang tersebar di 56 kelurahan.

"Wilayah yang terdampak kekeringan di Kota Makassar itu ada 6.637 rumah di 8 kecamatan," kata Kepala BPBD Makassar Achmad Hendra Hakamuddin kepada detikSulsel, Selasa (10/10/2023).

Maka dari itu, PDAM Makassar kini menyediakan kontak WhatsApp bagi warga Makassar yang ingin meminta bantuan air bersih.

Kontak PDAM Makassar untuk Minta Bantuan Air Bersih

Permintaan bantuan air bersih oleh warga Makassar akan diantarkan menggunakan mobil tangki. Berikut kontak yang dapat dihubungi.

• WhatsApp PDAM Makassar: 0811-4641-123
• Call Center Pemerintah Kota Makassar: 112
• Call Center BPBD Makassar: 0411-425711
• Admin Posko Penangan Darurat Bencana Kota Makassar: 0853-9775-9928

Selain keempat kontak itu, warga Makassar juga bisa melaporkan langsung ke posko kontainer terdekat, RT/RW, kelurahan dan kecamatan setempat.

Buat Laporan PDAM Makassar

Selain permintaan air bersih, bagi warga Makassar yang memiliki masalah lain seputar PDAM Makassar juga dapat membuat laporan. Masalah pelanggan dapat dilaporkan melalui nomor PDAM di atas atau melalui webiste dan aplikasi.

Berikut langkah-langkah membuat laporan masalah PDAM:

Cara Buat Laporan PDAM di Website

• Masuk di situs PDAM Makassar
• Klik opsi 'Keluhan' yang berada di bagian atas atau klik DI SINI
• Klik 'Tambah Keluhan'
• Masukkan nomor sambungan kemudian tekan 'Check'
• Kemudian di halaman berikutnya masukkan data pelapor dan keluhan
• Terakhir klik 'Kirim Laporan'

Cara Buat Laporan PDAM di Aplikasi

• Download aplikasi PDAM INFO di PlayStore kemudian buka
• Pilih nama PDAM yaitu 'PDAM Kota Makassar' kemudian klik lanjut
• Klik 'Login' di pojok kanan bawah
• Lalu klik 'Registrasi Sekarang'
• Masukkan nama akun, e-mail, nomor dan password lalu tekan 'Register'
• Masukkan kode verifikasi yang dikirim di e-mail
• Selanjutnya klik 'Pengaduan'
• Pilih jenis pengaduan 'Pengaduan Layanan'
• Pilih lagi jenis pengaduan
• Kemudian isi kolom pengaduan, pelanggan dapat menjelaskan dengan jelas masalahnya.
• Terakhir, klik 'Kirim Pengaduan'

Daftar Alamat Kantor PDAM Makassar

PDAM Makassar memiliki 1 kantor pusat wilayah dan 6 unit pelayanan. Pelanggan dapat mengajukan laporan pengaduan langsung di kantor PDAM Makassar.

Nah, berikut daftar alamat kantor PDAM Makassar:

Kantor Pusat Wilayah Makassar

• Perumda Air Minum Kota Makassar
• Jl. Dr. Ratulangi No 3
• Telp (0411) 876777

Unit Pelayanan PDAM Kota Makassar

1. Kantor Pelayanan Wilayah IPDAM Makassar
   • Jalan Andalas No 105, Bontoala Tua, Kec. Wajo, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90154
   • Unit Bontoala, Jalan Pongtiku No 104
2. Kantor Pelayanan Wilayah IIPDAM Makassar
   • Jalan Tamalanrea Raya No.26, Tamalanrea, Kec. Tamalanrea, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90245
   • Unit KIMA, Jalan Kapasa Raya Perum Kapasa Raya Ruko No 5
   • Unit Biringkanaya, Jalan Kompleks Ruko Citra Sudiang Blok X No 10
   • Nomor Telepon: (0411) 590080
3. Kantor Pelayanan Wilayah IIIPDAM Makassar
   • Jalan Prof. Abdurahman Basalamah No 3, Karampuang, Kec. Panakkukang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90231
   • Unit Panakkukang, Jalan Tamalate 5 Blok 4 No 11
   • Unit Rappocini, Jalan Sultan Alauddin Komp Ruko BPH Blok R2 No 01
   • Nomor Telepon: (0411) 444717
4. Kantor Pelayanan Wilayah IVPDAM Makassar
   • Jalan DR. Ratulangi No 3, Mangkura, Kec. Ujung Pandang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90154
   • Unit Mamajang, Jl. Rappocini Raya No 166
   • Nomor Telepon: (0411) 850381
5. Kantor Pelayanan Wilayah VPDAM Makassar
   • Kantor Pelayanan Wilayah V, Jalan Cendrawasih No 291 A Kelurahan Karang Anyar Kecamatan Mamajang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90134
   • Kantor Unit Pelayanan Tamalate, Jalan Dg. Tata Raya No 61, Kota Makassar
6. Kantor Wilayah Pelayanan VIPDAM Makassar
   • Kompleks Ruko Mahkota Mas No.15 RT 001 RW 01, Bangkala, Kecamatan Manggala, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90235

Nah, itulah kontak WhatsApp PDAM Makassar untuk meminta bantuan air bersih. Semoga membantu, detikers.

Video soal Keracunan MBG di Kupang, BGN Tunggu Hasil Uji Makanan dari BPOM

Video soal Keracunan MBG di Kupang, BGN Tunggu Hasil Uji Makanan dari BPOM