Seorang pramugari Lion Air terlibat cekcok dengan seorang penumpang pria di dalam pesawat di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel). Penumpang pria tersebut protes karena kepanasan di dalam pesawat.
Dalam video beredar, tampak seorang pria bertopi dengan membawa tas berhadapan dengan seorang pramugari. Pria tersebut meminta pramugari membuka pintu pesawat karena hendak turun.
"Bukain, buka saya bilang buka. Kamu ini," ujar pria dalam video tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Namun, pramugari tidak menuruti keinginan pria tersebut. Dia tampak memberikan penjelasan ke penumpang tersebut dan memintanya kembali duduk.
"Tidak bisa, Pak, bukan bapak yang atur ini, tidak bisa, Pak," kata pramugari itu.
Dalam video tersebut juga terlihat penumpang lainnya mengipas dirinya lantaran kepanasan. Pria tersebut kemudian mendesak pramugari membuka pintu pesawat lantaran sudah tidak tahan kepanasan.
"Kamu tidak lihat ini manusia di atas panas banget, ini sudah satu jam loh," desak lelaki seperti terdengar dalam rekaman video.
Pramugari tersebut meminta maaf sambil menjelaskan jika pesawat mengalami kendala teknis.
"Saya mohon maaf, tadi sudah diinfo ada masalah," ungkapnya.
Cekcok pramugari dan pria tersebut diduga terjadi saat pesawat Lion Air JT672 hendak take off menuju Balikpapan, Kalimantan Timur (Kaltim). Saat itu, pesawat dijadwalkan lepas landas pada pukul 08.50 Wita namun hingga pukul 10.00 Wita belum juga berangkat.
Corporate Communications Strategic of Lion Air Danang Mandala Prihantoro mengaku masih menyelidiki insiden tersebut. Pihaknya belum mengetahui detail kronologi kejadian itu.
"Saya bantu cek terlebih dahulu," singkat Danang saat dikonfirmasi dektikSulsel, Jumat (23/6).
(hsr/urw)