Untuk menikmati jaringan 5G, pengguna harus memastikan lokasi sudah terjangkau, smartphone mendukung 5G, dan menggunakan SIM atau USIM yang kompatibel.
Indosat mendukung registrasi biometrik untuk keamanan telekomunikasi. Ini membuka peluang bisnis baru dan meningkatkan kualitas pelanggan terverifikasi.