Koordinator Wilayah GMC Banten Cucu Komarudin (28) mengatakan pihaknya mendapatkan informasi dari masyarakat terkait adanya warga yang memerlukan kursi roda.
Ombudsman Jatim melakukan sidak ke Samsat Kedung Cowek, Surabaya Utara. Di sana, Ombudsman menemukan 3 kekurangan pelayanan yang harus segera dibenahi.