Pemerintah integrasikan SATUSEHAT dengan SIAK untuk percepat penerbitan akta kelahiran. Layanan administrasi kependudukan jadi lebih cepat dan terintegrasi.
KemenPAN-RB, Kemendagri, dan Ombudsman luncurkan Gerakan Nasional Pelayanan Publik (GNPP) untuk meningkatkan layanan publik yang responsif dan berintegritas.
PT Angkasa Pura Indonesia akan menerapkan sistem biometrik dan pengenalan wajah di bandara, memudahkan penumpang tanpa perlu menunjukkan KTP saat boarding.