TransJakarta merespons aduan penumpang terkait saldo kartu terpotong dua kali. TransJakarta menerima 664 aduan dari masyarakat terkait masalah tersebut.
Mayoritas 'kawan' yang disewa bisa jadi teman curhat, hang out, atau nonton bareng, tapi tidak urusan seks. Tak adanya komitmen membuat jasa ini mulai dilirik.