PT KAI dan KAI Commuter Line sediakan layanan psikologis bagi korban kecelakaan kereta di Bekasi. Korban dapat menghubungi call center atau posko informasi.
PT KAI Daop 2 Bandung menanggapi isu pungli di Jembatan Cirahong, menekankan fokus pada keselamatan kereta api dan koordinasi dengan pemerintah daerah.
Puluhan titik perlintasan sebidang mulai ditutup PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI bekerja sama dengan Ditjen Perkeretaapian Kementerian Perhubungan.