AirAsia memanfaatkan AI untuk pelayanan konsumen dan bersaing di industri penerbangan. Tapi, CEO Tony Fernandes menekankan sentuhan manusia tetap penting.
Hanya 34 dari 8.583 dapur program Makan Bergizi Gratis (MBG) memiliki sertifikat laik higiene. Kepala KSP soroti lemahnya pengawasan dan SOP keamanan pangan.