Pertengahan tahun 2022, publik dikagetkan dengan diblokirnya sejumlah layanan karena tidak daftar sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) Lingkup Privat.
Setelah melanglangbuana di berbagai negara termasuk kawasan Eropa, Jepang, Thailand sampai Australia, Jack Ma kedapatan kembali ke Tanah Airnya yaitu China.