Digitalisasi dan peningkatan kapasitas UMKM untuk bisa beradaptasi menjadi penting agar ketangguhan ekonomi kota Manado dapat terjaga di era new normal ini.
Facebook ingin memudahkan usaha mikro kecil menengah (UMKM) melakukan aktivitas jual beli di platformnya, untuk sedikit mengurangi dampak dari pandemi COVID-19.
Pada saat bersamaan, Grab juga mengumumkan pembukaan Grab Merchant Center di Yogyakarta untuk mempermudah proses digitalisasi UMKM kuliner di Yogyakarta.