Polri mengungkapkan penyebab terjadinya kebakaran di Glodok Plaza pada 15 Januari 2025. Arus pendek listrik di videotron jadi penyebab terbakarnya Glodok Plaza.
Polisi mengatakan kebakaran itu disebabkan hubungan pendek arus listrik di belakang videotron sehingga menimbulkan percikan api dan menyebabkan kebakaran.