Garuda mengubah rute kepulangan sekitar 15 ribu jemaah haji yang tertampung dalam 46 kelompk terbang (kloter). Garuda menepis bahwa perubahan itu mendadak.
Pesawat Garuda Indonesia yang menerbangkan jemaah haji Kloter 5 Embarkasi Makassar sempat mengeluarkan percikan api pada mesin dan terpaksa putar balik.
Pesawat Garuda yang mengangkut 450 calon jemaah haji Makassar gagal berangkat ke Arab Saudi usai salah satu mesin mengeluarkan percikan api saat mengudara.