.webp)
Sudah jadi rahasia umum jika banyak hotel yang tidak menyediakan guling di setiap kamarnya. Namun, hotel baru di Surabaya ini jadi segelintir hotel yang menyediakan guling bagi tamu yang menginap.
Fasilitas ini bisa didapat di Hotel Grand Dafam Signature Surabaya yang kini resmi melakukan rebranding menjadi Morazen Hotel Surabaya. Usai berganti nama, hotel yang berlokasi di Jalan Kayoon Nomor 4-10, Embong Kaliasin, Kecamatan Genteng, Surabaya ini mengenalkan sejumlah konsep baru.
Salah satu pengunjung hotel, Tamara Putri juga mengaku kaget dengan fasilitas guling yang disediakan Morazen Surabaya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Fasilitas wellness center-nya jadi favorit sih. Selain itu cukup kaget juga di kamarnya disediakan guling. Kayaknya ini pengalaman pertama aku nemu hotel yang kamarnya ada gulingnya. Cocok buat orang Indonesia, jadi betah," kata Tamara, Senin (15/1/2024).
Sementara itu, tamu lainnya,Fella Rosa Amalya mengaku cukup kaget dengan rebranding hotel ini, namun mereka mengapresiasi pelayanan yang konsisten dan fasilitas yang disediakan. Hal itu sebagaimana yang disampaikan oleh saat dijumpai detikJatim di Morazen Surabaya.
"Saya pesan lewat telepon seperti biasa, terus pas datang hari Jumat 12 Januari kemarin itu saya kaget semua tulisannya sudah berganti nama jadi Morazen. Sempat takut karena brand-nya enggak familiar, tapi ternyata pelayanannya masih konsisten, ramah dan helpful stafnya juga varian menu sarapannya jadi makin banyak," kata Fella.
General Manager Morazen Surabaya Fajar Basuki menyampaikan, ada dua aspek dalam rebranding ini, yakni perubahan nama dan manajemen hotel. Nama baru Morazen berasal dari perpaduan dua kata yang mendalam, "MORA" dari bahasa Latin, berarti "berlama-lama" atau "menunda," dan "ZEN" dari bahasa Jepang, menandakan ketenangan.
"Morazen Surabaya masih mempertahankan kelasnya sebagai hotel mewah bintang 4 dengan menyediakan fasilitas lengkap dan unggulan untuk para tamu yang menginap," ungkapnya.
(hil/dte)
