Polres Jombang Kian Dekat dengan Masyarakat Lewat Lapor Pak Kapolsek

Jombang -

Polres Jombang terus berinovasi untuk memberikan pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat. Melalui program Lapor Pak Kapolsek, kini masyarakat sampai tingkat desa bisa lebih cepat melaporkan tindak kejahatan maupun gangguan kamtibmas ke polisi.

Program Lapor Pak Kapolsek ini berupa layanan WhatsApp center yang ada di 21 kantor polsek di Jombang. Inovasi baru ini diluncurkan Kapolres Jombang AKBP Ardi Kurniawan di Graha Bakti Bhayangkara (GBB) Polres Jombang, Selasa (28/10) malam.

"Kami dari Polres Jombang bersama forkopimda, tokoh agama, tokoh masyarakat, tokoh pemuda dan seluruh komponen masyarakat, berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan dan perlindungan kepada masyarakat," terangnya, Rabu (29/10/2025).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Ardi menjelaskan, program Lapor Pak Kapolsek ini lebih mendekatkan lagi pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, warga bisa lebih cepat melapor atau menginformasikan tindak kejahatan maupun gangguan kamtibmas melalui WhatsApp Center.

Laporan yang masuk, lanjut Ardi, langsung ditindaklanjuti personelnya. Data pelapornya pun akan dilindungi oleh petugas.

"Kami menjamin keamanan dan kerahasiaan pelapor. Semua laporan terkait gangguan kamtibmas, keluhan, curhat, maupun saran pasti kami tindak lanjuti," tegasnya.

Polres Jombang juga meluncurkan inovasi pelayanan publik berupa aplikasi e-pelayanan masyarakat. Aplikasi ini memudahkan masyarakat untuk mengurus Pengaduhan Masyarakat (Dumas), Laporan Polisi, hingga dokumen surat keterangan catatan kepolisian (SKCK).

"Dengan hadirnya e-pelayanan masyarakat dan WA Lapor Pak Kapolsek, Polres Jombang berharap dapat mempercepat respons terhadap berbagai laporan masyarakat, serta memperkuat sinergi antara Polres Jombang dengan warga dalam menjaga situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah Kabupaten Jombang," tandasnya.