.webp)
Khusus pada Ramadan 2026 ini Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 menghadirkan inovasi perlindungan penipuan digital yang diklaim yang pertama di Indonesia, yakni fitur perlindungan WhatsApp Call melalui SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus). Ini diluncurkan seiring meningkatnya aktivitas digital masyarakat sepanjang bulan ini.
Berdasarkan laporan State of Scams in Indonesia 2025 yang dirilis Global Anti-Scam Alliance bersama Mastercard dan Indosat, kasus penipuan digital selama Ramadan meningkat hingga 34,7%.
Sebanyak 89% terjadi melalui WhatsApp dan 64% melalui panggilan telepon. Sementara itu, Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) mencatat Pulau Jawa sebagai wilayah dengan konsentrasi laporan penipuan tertinggi, dengan Jawa Timur mencatat 60.533 laporan, tertinggi ketiga secara nasional.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Melihat kondisi tersebut, IM3 menghadirkan kampanye "IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan" sekaligus memperkuat fitur SATSPAM+. Kini, perlindungan tidak hanya mencakup SMS dan panggilan reguler, tetapi juga WhatsApp Call yang kerap menjadi celah penipuan.
Fitur SATSPAM+ bekerja secara real-time untuk melindungi pelanggan dari ancaman scam dan spam. Sistem ini dilengkapi deteksi otomatis, opsi pemblokiran nomor mencurigakan, serta laporan harian yang dapat dipersonalisasi sesuai kebutuhan pengguna.
Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, menyatakan bahwa kebutuhan akan perlindungan digital terus meningkat, terutama di momen dengan intensitas komunikasi tinggi seperti Ramadan.
"Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, aktivasi fitur anti scam IM3 SATSPAM+ di Surabaya dan Jawa Timur terus bertumbuh. Respons pelanggan yang positif menunjukkan bahwa perlindungan digital sudah menjadi kebutuhan utama.
Di periode seperti Ramadan, ketika komunikasi dan transaksi meningkat, kami ingin pelanggan dapat menjalani aktivitas dengan lebih tenang, tanpa khawatir hasil kerja kerasnya terancam penipuan," ujar Fahd.
Dukungan jaringan juga diperkuat melalui teknologi AIvolusi5G yang menggabungkan kecanggihan artificial intelligence dan kekuatan 5G. Di Surabaya, layanan 5G IOH telah menjangkau 32 kecamatan, meliputi 29 kecamatan di Surabaya dan 3 kecamatan di Sidoarjo Utara.
Sekitar 600 BTS aktif terintegrasi dengan 5G dan teknologi berbasis AI untuk menjaga stabilitas konektivitas, terutama di titik mobilitas tinggi seperti pusat perbelanjaan, kawasan pendidikan, pemukiman, hingga hub transportasi.
"Kehadiran fitur ini menegaskan strategi Indosat untuk menjadi AI North Star di Indonesia, memberdayakan dan melindungi masyarakat secara inklusif, terutama lansia dan masyarakat di daerah terpencil yang rentan menjadi korban penipuan digital." tambahnya.
Selain inovasi perlindungan, IM3 juga menghadirkan Paket Ramadan SATSPAM+ yang secara otomatis melindungi tanpa biaya tambahan kepada seluruh pelanggan. Tersedia paket 150GB/28 hari seharga Rp150.000 dan 300GB/28 hari seharga Rp200.000, plus 5.000 menit dan SMS ke sesama IM3 dan Tri serta akses gratis Viu atau Vidio Ultimate Mobile.
Untuk kebutuhan jangka pendek, tersedia paket 20GB/3 hari Rp20.000, 30GB/5 hari Rp30.000, hingga 75GB/10 hari Rp50.000, dilengkapi 1.000 menit dan SMS ke sesama IM3 dan Tri. Khusus pelanggan IM3 Platinum, perlindungan SATSPAM+ sudah termasuk dalam layanan pascabayar, ditambah manfaat roaming di Malaysia dan Singapura.
Melalui inovasi perlindungan WhatsApp Call dan paket Ramadan SATSPAM+, Indosat berharap pelanggan tidak hanya mendapatkan koneksi cepat, tetapi juga rasa aman dan tenang selama menjalani ibadah serta aktivitas digital di bulan suci. Paket IM3 Ramadan SATSPAM+ tersedia melalui aplikasi myIM3, IM3 Official WhatsApp, UMB *888#, outlet IM3, minimarket, dan e-commerce.
