.webp)
Kartu BPJS Kesehatan sering kali baru dicari masyarakat ketika seseorang jatuh sakit dan membutuhkan pengobatan darurat. Bagi peserta Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan (PBI JK), situasi itu kerap mendatangkan kejutan yang tidak menyenangkan karena status kepesertaan mereka ternyata sudah nonaktif.
Berdasarkan informasi resmi dari BPJS Kesehatan, dikutip dari laman Instagramnya, penonaktifan ini dilakukan oleh kementerian atau lembaga berwenang guna memastikan bantuan iuran negara tepat sasaran kepada warga yang benar-benar membutuhkan.
Kuota peserta yang dinonaktifkan langsung digantikan oleh penerima baru yang layak berdasarkan Data Tunggal Sosial dan Ekonomi Nasional (DTSEN). Hingga saat ini, pemerintah telah menanggung lebih dari 96 juta jiwa sebagai peserta PBI.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Lantas, bagaimana langkah yang harus ditempuh jika status kepesertaan Anda didapati tidak aktif serta bagaimana cara mengaktifkannya kembali?
Cara Cek Status Kepesertaan PBI JK
BPJS Kesehatan mengimbau seluruh peserta untuk segera memeriksa status kepesertaan masing-masing melalui beberapa kanal resmi berikut:
- Mengakses laman resmi PASTI JKN melalui tautan https://pasti.bpjs-kesehatan.go.id/cek/ atau memindai kode QR pada infografis resmi BPJS Kesehatan.
- Menghubungi layanan pesan WhatsApp PANDAWA di nomor 0811 8 165 165.
- Menghubungi layanan Call Center BPJS Kesehatan di nomor 165.
Kriteria Peserta PBI JK yang Bisa Diaktifkan Kembali
Tidak semua peserta nonaktif dapat langsung diaktifkan kembali secara otomatis. Merujuk pada Peraturan Menteri Sosial (Permensos) Nomor 3 Tahun 2026, terdapat dua kriteria utama peserta PBI JK yang memenuhi syarat untuk reaktivasi:
- Peserta yang statusnya dinonaktifkan dan masih berada dalam rentang waktu enam bulan terhitung sejak tanggal penonaktifan.
- Peserta nonaktif yang pada saat bersamaan sedang mendesak membutuhkan pelayanan kesehatan.
Cara Mengaktifkan Kembali BPJS PBI JK
Bagi peserta yang kepesertaannya nonaktif, tersedia beberapa opsi reaktivasi yang dapat disesuaikan dengan kondisi masing-masing:
- Melaporkan ke Kelurahan, Kecamatan, atau Dinas Sosial: Peserta dapat mengajukan permohonan pengaktifan kembali melalui instansi pemerintah daerah setempat sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
- Beralih ke Peserta Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU): Jika kondisi ekonomi sudah mampu, peserta dapat beralih menjadi peserta mandiri (PBPU) melalui WhatsApp PANDAWA di nomor 08118165165 dengan memilih menu Administrasi, mengeklik tautan pengaktifan kembali, mengunggah swafoto bersama KTP, Kartu Keluarga, serta buku tabungan. Dengan cara ini, kepesertaan dapat langsung aktif usai iuran dibayarkan tanpa harus melalui masa tunggu 14 hari.
- Beralih ke Peserta Pekerja Penerima Upah (PPU): Opsi ini ditujukan bagi warga yang sudah bekerja atau merupakan anggota keluarga (suami, istri, anak) dari seorang pekerja. Jika Anda seorang pekerja, cukup melapor ke bagian HRD perusahaan untuk didaftarkan sebagai peserta PPU. Jika Anda anggota keluarga pekerja, pengajuan dapat dilakukan lewat WhatsApp PANDAWA di nomor 08118165165 dengan memilih menu Administrasi, fitur penambahan anggota keluarga, dan mengunggah Kartu Keluarga.
Dengan mengenali kriteria reaktivasi serta memanfaatkan kanal layanan resmi sejak dini, peserta PBI JK yang nonaktif tetap dapat memperoleh kepastian jaminan layanan kesehatan saat dibutuhkan.
