.webp)
Polres Malang menerima penghargaan dari Ombudsman RI dalam Penganugerahan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik 2024. Penghargaan ini menempatkan Polres Malang sebagai salah satu institusi terbaik dalam memberikan pelayanan publik.
Penghargaan diberikan atas pencapaian Polres Malang dalam zona hijau kualitas tinggi dengan skor 86,19 pada penilaian Opini Pengawasan Penyelenggaraan Pelayanan Publik tahun 2024. Piagam.
Kapolres Malang, AKBP Putu Kholis Aryana, melalui Kasihumas Polres Malang AKP Ponsen Dadang Martianti mengaku bersyukur atas penghargaan tersebut. Ia berterima kasih kepada masyarakat Kabupaten Malang atas dukungan penuh terhadap berbagai inovasi dan layanan publik yang dilakukan oleh Polres Malang.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Penghargaan ini bukan hanya milik kami, tetapi juga masyarakat Kabupaten Malang yang telah mendukung dan menjadi bagian dari keberhasilan kami dalam memberikan pelayanan terbaik," ujar AKP Dadang di Polres Malang, Minggu (15/12/2024).
Ia juga memberikan apresiasi kepada seluruh personel Polres Malang atas kerja keras dan dedikasi mereka dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
"Hasil ini adalah buah dari upaya bersama seluruh jajaran Polres Malang yang konsisten menjalankan reformasi birokrasi untuk memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan transparan kepada masyarakat," tambahnya.
Polres Malang diketahui telah melakukan berbagai inovasi dalam pelayanan publik, termasuk penyederhanaan prosedur administrasi, peningkatan transparansi, dan akuntabilitas, sehingga semakin memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan.
Dadang menegaskan bahwa penghargaan ini akan menjadi motivasi bagi institusinya untuk terus meningkatkan standar pelayanan dan menjadi teladan bagi instansi lainnya.
"Kami berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang prima dan mendorong terciptanya birokrasi yang bersih, transparan, dan akuntabel. Ini adalah langkah nyata kami menuju reformasi birokrasi yang berkelanjutan," tuturnya.
Dengan pencapaian ini, Polres Malang diharapkan terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik demi memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat Kabupaten Malang dan sekitarnya.
(abq/fat)
