Direktur Bank Mandiri bersyukur usai menyabet penghargaan bergengsi detikJatim Awards 2024. Bank pelat merah ini meraih Anugerah Program Bisnis Terpuji dalam kategori Pertumbuhan Tercepat Pengguna Kartu Kredit di Jawa Timur.
Senior Vice President Bank Mandiri, Hendra Wahyudi diwakili Theresia Pratiwi Hastari Regional Transaction and Consumer Regional Head 8 Jawa 3, Jawa Timur menerima trofi penghargaan dari Direktur Transmedia, Latif Harnoko, di panggung detikJatim Awards 2024.
"Kami mengucapkan terima kasih atas apresiasi kepada Bank Mandiri dari detikcom dan semua pihak terkait dalam acara ini. Kami khususnya di bisnis kartu kredit memberikan kontribusi terbaik kami untuk masyarakat Jatim, khususnya pemegang kartu kredit Bank Mandiri," kata Pratiwi kepada detikJatim, Senin (25/11/2024).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Meski demikian, lanjut Pratiwi, pihaknya tak akan berpuas diri. Sebab komitmen untuk memberikan inovasi terbaik akan tetap ditingkatkan.
"Kami tidak akan berhenti sampai di sini, kami punya komitmen untuk memberikan inovasi yang terbaik, baik dari segi layanan prima kepada nasabah, khususnya pengguna kartu kredit, dan benefit yang kami berikan, dan ini berkontribusi pada daerah ekonomi perekonomian di Jawa Timur," terang Pratiwi.
Pratiwi pun memaparkan strategi utama yang akan diterapkan Bank Mandiri untuk mendorong pertumbuhan signifikan pengguna kartu kredit di Jawa Timur dibandingkan daerah lain.
"Strateginya meningkatkan jumlah pengguna kartu kredit bank mandiri berbasis payroll, nasabah base on kami payroll nasabah pebisnis bank mandiri, nasabah prioritas bank mandiri, dan pemda yang ada di Jatim maupun kabupaten," imbuhnya.
Bukan hanya itu, Pratiwi menegaskan Bank Mandiri akan terus mendukung program pemerintah dengan menyelaraskan pembayaran cashless. Bank Mandiri hadir dengan kartu kredit Indonesia dan akan terus mendukung satuan kerja di Jatim di mana pertumbuhan kartu kredit Mandiri 140% secara year or year.
"Untuk mempertahankan pertumbuhan dan memastikan pelanggan merasakan manfaat maksimal produk kartu kredit, kami akan terus meningkatkan layanan, memenuhi ekspektasi nasabah pemegang kartu kredit sensitif pada layanan dan benefit. Kami bekerja sama dengan merchant unggulan yang berikan kontribusi kepada pemegang kartu kami berupa benefit sisi program atau fasilitas lainnya," pungkas Pratiwi.
Penghargaan terkait kartu kredit ini diberikan kepada Bank Mandiri berkat pencapaian luar biasa dalam mengembangkan basis pengguna kartu kredit di wilayah Jawa Timur.
Hingga Agustus 2024, Bank Mandiri mencatatkan peningkatan signifikan dengan bertambahnya 2 juta nasabah baru. Pencapaian ini turut didorong oleh volume transaksi yang mencapai angka Rp 41,3 triliun, menandakan tingginya kepercayaan nasabah terhadap produk kartu kredit Mandiri di Jawa Timur.
Selain itu, Bank Mandiri juga meluncurkan berbagai program promosi menarik untuk meningkatkan adopsi kartu kredit, seperti potongan harga hingga 30 persen di sejumlah hotel dan cicilan bunga ringan di toko gadget.
Kolaborasi dengan pemerintah daerah pun turut diperkuat, di mana Bank Mandiri aktif mensosialisasikan penggunaan kartu kredit pemerintah serta memberikan edukasi keuangan melalui seminar dan aplikasi Livin by Mandiri.
Prestasi ini menandai komitmen Bank Mandiri dalam menghadirkan produk dan layanan terbaik bagi masyarakat Jawa Timur, serta mempercepat digitalisasi sistem pembayaran dan transaksi di daerah tersebut.
detikJatim Awards adalah bentuk apresiasi kepada individu, tokoh masyarakat, serta pelaku bisnis yang telah berdampak positif terhadap masyarakat di Jawa Timur. Awarding ceremony disertai hiburan musik digelar di Dyandra Convention Center, Surabaya pada Senin (25/11/2024).
Anugerah detikJatim Awards 2024 diberikan kepada individu, komunitas, instansi pemerintahan, juga BUMD dan perusahaan swasta. Seleksi para penerima anugerah telah melewati serangkaian tahapan yang dilakukan dewan redaksi detikcom dan detikJatim.
Ada 6 anugerah yang diberikan kepada sejumlah pihak, yakni Anugerah Program Inovasi Pembangunan Terpuji, Anugerah Program Ekonomi Terpuji, Anugerah Program Bisnis Terpuji, Anugerah Komunitas Penggerak Terdepan, Anugerah Figur Akselerator Kemajuan.
Selain itu ada Anugerah Adiluhung, yang diberikan kepada figur atau sosok yang telah paripurna di bidang yang digeluti dan memberikan kebermanfaatan yang sangat besar bagi masyarakat.
Kegiatan ini didukung oleh: Exxon Mobil Cepu Ltd., PEPC JTB, PEPC ADK, PHE TEJ, PHE Randugunting, PEP Cepu Field, PEP Sukowati Field, PEP Poleng Field Saka Indonesia Pangkah Ltd., Petronas Carigali Ketapang II Ltd., MedcoEnergi Sampang Pty. Ltd., MedcoEnergi Madura Offshore Pty. Ltd., Kangean Energy Indonesia, Husky-CNOOC Madura Ltd.
(abq/iwd)