.webp)
Sebanyak 933 calon penumpang membatalkan tiket perjalanan dengan kereta api dari wilayah Daop 8 Surabaya. Pembatalan ini imbas kecelakaan KA Pandalungan relasi Gambir-Surabaya-Jember yang anjlok di Emplasemen Stasiun Tanggulangin, Sidoarjo.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif mengatakan, berdasarkan data hingga pukul 17.00 WIB tercatat sebanyak 933 orang yang telah membatalkan tiket perjalanan KA. Ini jumlah pembatalan tiket terbanyak di Stasiun Gubeng, Surabaya.
"Rincian pembatalan tiket dari Stasiun Bangil 28 pelanggan, Stasiun Malang 126 pelanggan, Stasiun Mojokerto 76 pelanggan, Stasiun Surabaya Pasar Turi 34 pelanggan, Stasiun Sidoarjo 154 pelanggan, Stasiun Surabaya Gubeng 394 pelanggan, dan Stasiun Wonokromo 121 pelanggan," kata Luqman, Minggu (14/1/2024).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Luqman juga menyampaikan bahwa hingga pukul 17.00 WIB jalur KA belum bisa dilewati. Daop 8 Surabaya memberikan service recovery kepada pengguna KA Pandalungan mulai dari snack, makanan, pembatalan tiket 100%, hingga mengantarkan penumpang naik bus atau kereta lain ke stasiun tujuan.
"Para calon pelanggan yang mengalami dampak gangguan operasional ini telah diberitahukan adanya perubahan pola operasi tersebut melalui whatsapp blast," ujar Luqman.
Hingga Minggu sore tercatat sebanyak 6 KA jarak jauh tujuan Surabaya dan Bangil harus memutar melewati jalur di Malang dan Kertosono.
Berikut adalah KA yang memutar dari Stasiun Bangil lewat Malang dan Kertonosono :
- KA Ranggajati (115) relasi Jember - Surabaya Gubeng - Cirebon
- KA Logawa (211) relasi Jember - Surabaya Gubeng - Purwokerto
- KA Sritanjung (241) relasi Ketapang - Surabaya Gubeng - Lempuyangan
- KA Jayabaya (107) relasi Malang - Surabaya Gubeng - Pasarturi - Pasarsenen
- KA Wijaya Kusuma (117) relasi Ketapang - Surabaya Gubeng - Cilacap
- KA Pandalungan (77f) relasi Jember - Surabay Gubeng - Pasarturi - Gambir.
(dpe/iwd)
