Bupati Kediri Hanindhito Himawan Pramana mengungkapkan inovasi program layanan antar obat gratis ke rumahmu (Tarunamu) yang dilakukan oleh Rumah Sakit Kabupaten Kediri (RSKK) telah banyak dimanfaatkan masyarakat. Sejak dijalankan pada Juli 2021, layanan Tarunamu sudah melayani setidaknya 150-160 pasien setiap harinya.
"Prinsipnya RSKK mau memberikan pelayanan yang maksimal kepada pasien," kata pria yang kerap dipanggil Mas Dhito dalam keterangan tertulis, Rabu (11/10/2023).
Mas Dhito mengungkapkan awal dari adanya pelayanan ini adalah adanya persoalan penumpukan pasien di tempat pengambilan obat. Karena itu, pihaknya berinovasi menyediakan layanan antar obat ke rumah dan memang diperuntukan bagi pasien rawat jalan secara gratis.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sementara itu, Direktur RSKK Gatut Rahardjo mengatakan pihaknya terus melakukan perbaikan untuk mengembangkan inovasi layanan itu.
"Harapan kami Tarunamu ini ke depan tidak hanya berhenti pada layanan antar obat namun bisa digandeng dengan program-program lainnya," ucapnya.
Gatut menjelaskan agar obat yang diantar tepat ke lokasi pasien, pihaknya pun menyediakan formulir yang berisi alamat pasien termasuk tokoh terpandang di sekitar daerah pasien.
"Sehingga harapannya mudah dalam kita melakukan pencarian alamat. Karena targetnya satu hari harus sampai," jelasnya.
Selain itu, khusus untuk obat-obatan yang memerlukan penjelasan detail, RSKK membuka layanan call center yang dapat dihubungi selama 24 jam baik melalui telepon maupun aplikasi WhatsApp.
Sebagai informasi, layanan Tarunamu ini masuk nominasi Top 30 Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (Kovablik) Jatim 2023.
(Sukma Nur/ega)