.webp)
Koper putra bungsu Presiden Joko Widodo (Jokowi), Kaesang Pangarep, sudah ditemukan, meski sempat nyasar ke Bandara Kualanamu, Medan. Padahal, Kaesang berada di Surabaya.
Batik Air meminta maaf terkait insiden tersebut. Batik Air menjelaskan operasional dan layanan penumpang berjadwal internasional ID-7130 rute Bandara Internasional Changi, Singapura (SIN) tujuan Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya di Sidoarjo, Jawa Timur (SIN) pada Minggu (13/11/2022).
"Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan. Batik Air telah mengirimkan langsung bagasi dimaksud sesuai alamat tamu dan sudah diterima pada Senin, 14 November 2022 pukul 02.30 WIB," kata Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro dalam keterangannya yang diterima detikJatim, Senin (14/11/2022).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dalam keterangannya, saat ini Batik Air masih melakukan proses investigasi di internal mengenai ketidaksesuaian memasukkan bagasi pada pesawat udara yang dioperasikan sesuai nomor penerbangan dan kota tujuan (Missload).
"Hasil penyelidikan berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh akan dipergunakan (implementasikan) dalam rangka untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu," tambahnya.
Sebelumnya, Kaesang mengaku kopernya selamat. Hal itu diungkapkan akun twitter resminya @kaesangp. Postingan itu ditulis pukul 06.50 WIB.
"Koper selamat. Terima kasih Batik Air".
Beragam komentar turut bersyukur melihat postingan tersebut.
Seperti akun @ngayoumie Gek ndang budial iyam.... 🤣🤣🤣🤣
@Azyyyraaa Group WhatsApp Batik Air langsung lega nih.
Kaesang Pangarep jadi 'korban' Batik Air. Dia terbang ke Surabaya, tapi kopernya malah nyasar ke Medan.
Pengalaman itu dibagikan Kaesang di akun twitter resminya @kaesangp. Dia bahkan berterima kasih kepada maskapai penerbangan yang dinaikinya ke Surabaya.
"Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air," cuit Kaesang lewat akun Twitternya seperti yang dilansir detikcom, Senin (14/11/2022).
(abq/fat)
