Warga Kota Malang Keluhkan Tak Ada Suplai Air Saat PDAM Mampet

Muhammad Aminudin - detikJatim
Selasa, 09 Agu 2022 00:23 WIB
pdam kota malang
Layanan suplai air gratis yang dikeluhkan warga (Foto: Tangkapan layar)
Kota Malang -

Warga Kota Malang mengeluhkan pelayanan PDAM atau yang kini bernama Perum Tugu Tirta. Suplai air yang dijanjikan saat pasokan air mampet tak kunjung diterima.

Seperti dialami pelanggan PDAM yang tinggal di Perum Griya Telaga Permai di Kelurahan Wonokoyo, Kecamatan Kedungkandang, Kota Malang. Selama dua hari, warga dibuat kesal lantaran suplai air gratis yang dijanjikan PDAM tak kunjung datang.

Padahal warga telah menghubungi nomor telepon seluler untuk meminta bantuan suplai air yang disosialisasikan oleh Perum Tugu Tirta.

pdam kota malangFoto: Tangkapan layar

Harapan warga untuk menerima suplai air justru dibalas jawaban datar dari nomor layanan tersebut. Warga semakin kesal, karena nomor hanya dapat dihubungi via SMS atau WhatsApp saja.

"Kami order suplai air mulai kemarin pagi, tapi sampai sekarang belum juga datang," ujar Yuli koordinator warga Perum Griya Telaga Permai Blok P 1, Wonokoyo, Senin (8/8/2022), malam.

Menanggapi keluhan pelanggan tersebut, Perum Tugu Tirta berupaya segera menangani pasokan suplai air bersih kepada warga terdampak. Selama ini, mereka berdalih hanya memiliki lima truk tangki dengan kapasitas masing-masing 5 ribu liter untuk setiap kali pengiriman.

Setidaknya ada 10 ribu pelanggan Perum Tugu Tirta terdampak pasokan air akibat kebocoran pipa transmisi di kawasan Pulungdowo, Kecamatan Tumpang, Kabupaten Malang, sejak hari ini.

Wilayah terdampak meliputi Kelurahan Buring, Tlogowaru, Wonokoyo dan Kedungkandang. Jaringan pipa transmisi suplai air Sumberpitu, Kecamatan Tumpang, Kabupaten Malang, ini sudah dua kali mengalami kebocoran yakni pada Sabtu (6/8) dan Senin (8/8).

"Diusahakan malam ini selesai," kata Direktur Utama Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang M Nor Muhlas saat dikonfirmasi, Senin malam.



Simak Video "Menikmati Sandwich Lezat di Kota Malang"
[Gambas:Video 20detik]
(iwd/iwd)