.webp)
Video yang menunjukkan aksi penumpang Super Air Jet ramai-ramai turun dari pesawat karena penerbangan delay tiga jam viral di media sosial. Pihak Super Air Jet meminta maaf dan menjelaskan duduk perkaranya.
Mengutip detikNews, video yang viral di Twitter itu mulanya diunggah seorang pengguna TikTok. Dalam video itu dinarasikan jika penumpang sudah melakukan boarding sejak pukul 16.40 WIB dari Jogja. Namun hingga pukul 19.30 WIB pesawat tak kunjung terbang.
Seorang wanita dalam video itu pun mengajak penumpang turun. "Jadi kita turun semua ya," ujarnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Penjelasan Super Air Jet
Direktur Utama Super Air Jet Ari Azhari menjelaskan duduk perkara pesawat rute Jogja tujuan ke Cengkareng itu delay. Dia menyebut pihaknya telah menerapkan standar operasional sesuai prosedur.
"Super Air Jet berkomitmen tetap mengutamakan operasional yang memenuhi faktor keselamatan dan keamanan penerbangan (safety first). Seluruh operasional penerbangan dilaksanakan berdasarkan standar operasional prosedur," ujar Ari dalam keterangan tertulisnya, Minggu (19/6/2022).
Dia menyebut Airbus320-200 registrasi PL-SJD sudah menjalani pengecekan menyeluruh pada pesawat oleh teknisi dan pilot pada Jumat (17/6). Dari hasil pemeriksaan itu pesawat dinyatakan layak terbang.
"Pesawat dinyatakan layak terbang dan aman untuk dioperasikan (safe for flight). Super Air Jet pada penerbangan IU-319 akan dioperasikan menggunakan jenis pesawat Airbus 320-200 PK-SJD dengan jadwal terbang pukul 17.10 WIB dari Bandar Udara Internasional Yogyakarta Kulonprogo (YIA) tujuan Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten (CGK) mengalami penundaan keberangkatan," ujarnya.
Penundaan penerbangan ini, kata Ari, akibat adanya indikator pada sistem yang harus segera dicek. Para penumpang pun lalu diarahkan untuk kembali ke ruang tunggu terminal keberangkatan.
"Dikarenakan ada salah satu indikator pada sistem pesawat yang menunjukkan segera dilakukan pengecekan. Dalam memastikan serta memenuhi faktor keselamatan dan keamanan, keputusan pilot sangat tepat dengan memutuskan penundaan keberangkatan ke Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta. Seluruh tamu supers (penumpang SUPER AIR JET) diarahkan dan dikembalikan menuju ruang tunggu di terminal keberangkatan," ungkapnya.
Ari pun meminta maaf atas penundaan ini. Super Air Jet pun telah mempersiapkan penerbangan pengganti.
"Super Air Jet menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyaman yang timbul. Super Air Jet telah menjalankan ketentuan menurut persyaratan yang berlaku. Super Air Jet mempersiapkan keberangkatan dengan mengganti menggunakan pesawat lainnya yaitu Airbus 320-200 beregistrasi PK-SAQ. Pesawat sudah menjalani pengecekan dan dinyatakan aman dioperasikan," pungkas dia.
(ams/ams)
