.webp)
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 5 Purwokerto telah membuka pemesanan tiket untuk masa angkutan mudik dan balik pada hari raya Idul Fitri 2024. Masyarakat sudah dapat mulai memesan tiket sesuai tanggal yang sudah dibuka.
Manager Humas Daop 5 Purwokerto, Feni Novida Saragih menjelaskan penjualan ini sesuai dengan kebijakan KAI yang menetapkan bahwa pemesanan tiket mulai dari H-45 sebelum keberangkatan.
"Dengan demikian, maka untuk keberangkatan H-10 sebelum Lebaran atau tanggal 31 Maret 2024 bisa dipesan mulai hari ini," kata Feni melalui siaran pers yang diterima detikJateng, Kamis (15/2/2024).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Feni mengatakan, pemesanan tiket KA Lebaran 2024 dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, Call Center 121, aplikasi online travel agent (OTA), dan mitra resmi penjualan lainnya yang bekerja sama dengan KAI. Adapun pembelian tiket KA Lebaran di stasiun hanya bisa dilayani mulai dari tiga jam sebelum keberangkatan kereta tergantung dari ketersediaan tempat duduk.
"Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin, termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal kereta," terangnya.
Feni menambahkan, PT KAI terus melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang, salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.
"Sistem antrean ini diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id dengan tujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan. Khususnya pada saat-saat peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan Tahun Baru," jelasnya.
Pada saat peak season seperti libur Lebaran, biasa terjadi kepadatan pemesanan tiket. Maka calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu.
"Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem. Selanjutnya pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa," ujarnya.
"Sistem antrean penjualan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI dan Web KAI.id tersebut sudah mulai diberlakukan sejak tanggal 1 Februari 2024," imbuh Feni.
Berikut jadwal pemesanan tiket KA Angkutan Lebaran 2024 :
- 15 Februari (H-10 Lebaran) untuk keberangkatan 31 Maret 2024
- 16 Februari (H-9 Lebaran) untuk keberangkatan 1 April 2024
- 17 Februari (H-8 Lebaran) untuk keberangkatan 2 April 2024
- 18 Februari (H-7 Lebaran) untuk keberangkatan 3 April 2024
- 19 Februari (H-6 Lebaran) untuk keberangkatan 4 April 2024
- 20 Februari (H-5 Lebaran) untuk keberangkatan 5 April 2024
- 21 Februari (H-4 Lebaran) untuk keberangkatan 6 April 2024
- 22 Februari (H-3 Lebaran) untuk keberangkatan 7 April 2024
- 23 Februari (H-2 Lebaran) untuk keberangkatan 8 April 2024
- 24 Februari (H-1 Lebaran) untuk keberangkatan 9 April 2024
- 25 Februari (Hari H Lebaran) untuk keberangkatan 10 April 2024
- 26 Februari (Hari H Lebaran) untuk keberangkatan 11 April 2024
- 27 Februari (Hari H+1 Lebaran) untuk keberangkatan 12 April 2024
- 28 Februari (Hari H+2 Lebaran) untuk keberangkatan 13 April 2024
- 29 Februari (Hari H+3 Lebaran) untuk keberangkatan 14 April 2024
- 1 Maret (Hari H+4 Lebaran) untuk keberangkatan 15 April 2024
- 2 Maret (Hari H+5 Lebaran) untuk keberangkatan 16 April 2024
- 3 Maret (Hari H+6 Lebaran) untuk keberangkatan 17 April 2024
- 4 Maret (Hari H+7 Lebaran) untuk keberangkatan 18 April 2024
- 5 Maret (Hari H+8 Lebaran) untuk keberangkatan 19 April 2024
- 6 Maret (Hari H+9 Lebaran) untuk keberangkatan 20 April 2024
- 7 Maret (Hari H+10 Lebaran) untuk keberangkatan 21 April 2024.
Daop 5 juga mengimbau apabila masyarakat membeli tiket agar menghindari melalui pihak-pihak yang membebankan tambahan bea yang tidak wajar.
"Masyarakat diharapkan selalu berhati-hati dengan pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab dengan memanfaatkan momen penjualan tiket Lebaran," pungkasnya.
(apl/dil)
