Jualan online tampaknya mudah dan menyenangkan karena bisa dikerjakan dari rumah atau di mana saja. Meski demikian, jualan online juga punya beberapa tantangan.
Bagi kamu yang baru merintis usaha jualan online, berikut tips cara jualan online buat pemula yang dilansir dari detikFinance.
1. Pilih Platform (e-Commerce) yang Tepat
Tiap toko online (platform/e-commerce) punya ciri khas masing-masing. Pelajari dulu kelebihan dan kekurangan dari tiap toko online yang ada sebelum memutuskan akan membuka berjualan di mana.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ada platform yang dikenal lebih banyak dikunjungi wanita. Begitu pula sebaliknya, ada platform yang lebih digemari oleh pembeli laki-laki.
Nah, tinggal seusaikan produkmu kira-kira lebih cocok di toko online mana, meski kamu juga bisa jualan online di beberapa platform sekaligus.
2. Manfaatkan Fitur e-Commerce
Ada banyak fitur di e-commerce untuk membantu bisnismu. Misalnya di Tokopedia ada fitur Bangga Buatan Indonesia. Di fitur itu, calon pembeli bisa langsung menemukan produk-produk lokal dari berbagai kategori.
Ada juga fitur Tokopedia Play. Melalui kanal video streaming ini, penjual di Tokopedia yang hampir semuanya UMKM bisa melakukan promosi interaktif dan menghibur.
3. Pelajari SEO
Agar transaksi jualan online cepat meningkat, Anda harus menguasai hal ihwal optimasi mesin pencari atau search engine optimization (SEO). Mengingat, orang mencari barang yang akan dibeli melalui mesin pencari, baik lewat Google maupun langsung di laman atau platform toko online.
Dengan menguasai SEO atau kata kunci yang tepat, maka produk Anda akan lebih sering muncul di mesin pencari. Materi mengenai SEO bisa Anda pelajari secara gratis di YouTube.
4. Beri Layanan Terbaik
Sama seperti berjualan secara offline, saat jualan online Anda juga harus memberikan pelayanan yang terbaik kepada pembeli. Di antaranya dengan memberikan informasi produk yang jelas dan jujur. Jika pembeli merasa puas dengan layanannya, mereka tak segan memberikan testimoni yang bagus ke toko Anda.
Baca 6 tips lainnya di halaman selanjutnya...
5. Buat Banyak Konten
Jualan online bukan sekadar soal produk yang baik dan berkualitas, tapi juga perlu didukung dengan konten yang menarik. Jadi, selain memajang produk di toko online, Anda juga bisa membuat ulasan produk tersebut di media sosial seperti Instagram hingga YouTube.
6. Jual Produk yang Unik
Sudah banyak sekali toko online yang menjual produk pakaian. Nah, di sini Anda bisa mencoba peluang menjual produk pakaian yang berbeda, baik dari desain, model, dan bahannya. Anda bisa berkolaborasi dengan penjahit atau perancang busana di sekitar Anda.
7. Perhatikan Keamanan Situs
Dalam jualan online, aspek keamanan adalah hal yang sangat penting. Baik itu keamanan dalam pembayaran maupun keamanan data pelanggan. Dengan situs yang aman, maka pelanggan akan nyaman dan percaya saat berbelanja di toko online Anda.
8. Banyak Promo dan Diskon
Promo dan diskon adalah dua hal yang paling diburu calon pembeli. Promo juga mampu meningkatkan transaksi penjualan. Namun, sebelum membuat promo dan diskon, pastikan dulu jangan sampai membuatmu rugi. Untung sedikit dulu tidak masalah, asal barang laris dan cepat dikenal banyak orang.
9. Rutin Evaluasi
Dengan rutin mengevaluasi bisnis jualan online, kamu dapat mengetahui hal yang kurang dan sudah tepat kamu lakukan. Dari hasil evaluasi itu kamu juga bisa memutuskan kapan saatnya menerapkan strategi baru untuk mendongkrak penjualan. Jangan malu melihat toko online sebelah yang sudah sukses untuk mempelajari trik dan tips marketing mereka.
10. Jual Produk yang Banyak Dicari
Selain menjual produk yang unik, kamu juga bisa menjual produk yang banyak dicari pembeli. Pelajari apa yang sedang trending di masyarakat saat ini. Seperti saat pemerintah memberlakukan pembatasan sosial karena pandemi COVID, banyak orang mencari produk yang bisa mengusir jenuh di rumah, mulai dari buku, tanaman hias, dan lain-lain.
Meskipun sudah banyak kompetitor, kamu bisa mencoba menawarkan banyak promo dan diskon. Semoga 10 cara jualan online ini bisa bermanfaat untuk usahamu.