Wakil Ketua Komisi IV DPRD Kota Bandung Rizal Khairul menghadiri sosialisasi perbincangan pascasurvei akreditasi di UPTD Puskesmas Caringin. Ia pun memberi arahan agar Puskesmas memberi pelayanan yang prima kepada warga meski sudah mendapat predikat layanan yang paripurna.
Dalam perbincangannya bersama detikJabar, Rizal mengatakan Puskesmas tak boleh menurunkan standar pelayanannya kepada masyarakat. Dengan akreditasi yang telah diperoleh, Puskesmas harus terus berbenah supaya sistem pelayanannya menjadi lebih mudah.
"Ini adalah agenda rutin berkenaan dengan hasil akreditasi yang memang UPTD Puskesmas Caringin ini yang sudah paripurna. Tetapi hal ini tidak menjadi jemawa atau menjadi sebuah, ah karena sudah menjadi paripurna, tapi pelayanan menjadi menurun," katanya, Kamis (13/11/2025).
"Nah dengan adanya monitoring dari pendampingan termasuk dari tim surveyor, bagaimana kita bisa melihat program-program termasuk pelayanan yang sudah diberikan oleh UPTD Puskesmas Caringin ini terhadap masyarakat. Apakah meningkat menurun atau stagnan. Jadi kami berharap dengan bentuk kegiatan ini, tentunya masyarakat yang ada di wilayah ini bisa terlayani dengan baik, pelayanan juga yang prima dan tentunya semuanya terlayani," tambahnya.
UPTD Puskesmas Caringin bisa melayani 33 ribu orang. Rizal pun menaruh harapan supaya sistem pelayanan itu bisa terus ditingkatkan agar memudahkan masyarakat sekitar. "Sehingga harapan kita adalah bagaimana masyarakat ini bisa terlayani dengan baik, pelayanan juga yang prima dan tentunya semuanya terlayani," ungkapnya.
Selain pelayanan bagi orang sakit, Rizal mendorong paradigma lain di UPTD Puskesmas di Kota Bandung. Ia berharap supaya puskesmas bisa melayani orang-orang sehat melalui sejumlah edukasi untuk menjaga kesehatannya masing-masing.
"Yang lebih penting adalah bagaimana bisa menyosialisasikan atau membuat sebuah program bahwa UPTD Caringin ini tidak hanya untuk melayani orang-orang yang sakit, tapi justru bisa melayani orang-orang yang sehat. Karena keberhasilan dari kesehatan itu bukan banyak orang yang masuk datang ke sini sebagai orang sakit," katanya.
"Harapan kita adalah bagaimana masyarakat Kota Bandung ini sehat semua, sehingga kami dari DPRD tentunya bisa mendorong program terkait dengan pola pikir masyarakat bahwa datangnya ke puskesmas itu bukan karena sakit, tapi datangnya puskesmas itu ingin sehat. Yaitu dengan salah satu cara bagaimana bisa hidup sehat, mengatur pola hidup dan segala macam, jadi pola konsultasi yang memang tentunya bisa dirasakan oleh masyarakat," ujarnya.
Menutup perbincangannya, Rizal Khairul memberi arahan agar mutu layanan kepada masyarakat di Puskesmas harus terus ditingkatkan, sehingga nantinya warga bisa dengan mudah mengakses pelayanan tersebut.
"Walaupun sudah paripurna, bukan berarti jadi leha-leha atau jadi jumawa. Justru, paling tidak, minimal mempertahankan; lebih baiknya ditingkatkan. Jadi tetap harus semangat para pegawainya dengan segala keterbatasan," pungkasnya.
(ral/iqk)