.webp)
Kegiatan Astra Media Tour 2026 menjadi momentum penting untuk memperkenalkan kisah sukses Bengkel Autotama yang terletak di Kabupaten Karangasem, Bali kepada publik secara lebih luas. Kegiatan tersebut dilaksanakan pada 4-5 Juni 2026.
Melalui kegiatan tersebut, media diajak melihat langsung bagaimana proses kerja, standar pelayanan, hingga sistem manajemen bengkel diterapkan dalam keseharian. Tidak hanya sebagai ajang publikasi, kegiatan itu juga menjadi sarana berbagi praktik terbaik yang dapat menginspirasi pelaku UMKM lainnya untuk berkembang secara profesional.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Astra ingin menunjukkan bahwa program pembinaan UMKM yang dijalankan bukan sekadar kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan, tetapi merupakan investasi jangka panjang dalam membangun sumber daya manusia dan memperkuat ekonomi lokal.
Dengan memperluas jangkauan informasi dan meningkatkan kepercayaan masyarakat, diharapkan lebih banyak UMKM yang termotivasi untuk berkembang, serta semakin banyak pihak yang terlibat dalam menciptakan ekosistem usaha yang sehat, mandiri, dan berdaya saing tinggi.
Pendiri bengkel Autotama, I Wayan Sutama, memulai usaha tersebut dari hobi memperbaiki kendaraan keluarga. Dengan modal terbatas, awalnya ia hanya membuka jasa cuci mobil dan ganti oli saja dengan empat orang karyawan. Namun dengan kerja keras, semangat belajar, transparansi, kualitas layanan, dan kejujuran, Autotama kemudian berkembang menjadi bengkel terbesar dan terlengkap di Karangasem. Saat ini, total ada 50 karyawan.
Kesuksesan yang didapat saat ini oleh Bengkel Autotama juga tak lepas dari pembinaan yang dilakukan oleh Yayasan Astra sejak tahun 2010 silam. Sejak saat itu, pengelolaan bengkel tidak hanya fokus pada aspek teknis, tetapi juga diperkuat dengan sistem manajemen yang lebih profesional, mulai dari standar operasional prosedur (SOP), pelayanan pelanggan, hingga pengelolaan keuangan.
Dept. Head Marketing & Communication Yayasan Astra - YDBA, Rahmat Handoyo, mengatakan bahwa pihaknya tidak hanya memberikan pelatihan terhadap UMKM binaan, tetapi juga melakukan pendampingan secara menyeluruh, sehingga seluruh UMKM binaan terus berkembang dengan kualitas layanan.
"Kami tidak sekedar memberikan pelatihan, tetapi juga mendampingi UMKM dalam akses pembiayaan, pemasaran serta penguatan mentalitas dasar wirausaha," kata Rahmat Handoyo.
Dia mengatakan bahwa saat ini, Bengkel Autotama melayani berbagai kebutuhan kendaraan roda empat, mulai dari perawatan rutin hingga body repair. Berdasarkan data 2025, total pelanggan yang dilayani mencapai lebih dari 760 pelanggan per bulan dari tiga cabang, yakni Jasri, Padangkerta dan Candidasa.
Sebagian besar pelanggan berasal dari masyarakat lokal Karangasem, pelaku usaha, hingga wisatawan yang membutuhkan layanan darurat kendaraan. Kepercayaan ini terus tumbuh seiring peningkatan kualitas layanan yang diterapkan. Bahkan dari kalangan pemerintahan juga ada yang melakukan kerjasama walaupun tidak tertulis untuk melakukan perbaikan kendaraan dinas.
Kisah sukses Bengkel Autotama, Karangasem diharapkan dapat menginspirasi generasi muda untuk berani memulai usaha. Walaupun dengan modal seadanya yang terpenting harus percaya dan yakin serta selalu mengutamakan kualitas dalam setiap pelayanan yang diberikan kepada pelanggan.
"Tidak ada usaha yang terlalu kecil untuk dimulai, selama kita mau belajar dan konsisten," ucap Rahmat Handoyo.
Sementara itu, pemilik Bengkel Autotama I Wayan Sutama mengaku tidak menyangka bisa terpilih dalam event Astra. Pihaknya mengaku ini merupakan untuk pertama kalinya Astra melaksanakan event di Autotama sehingga tentu menjadi kebanggaan tersendiri sebagai salah satu UMKM binaan di Bali.
"Saya tidak menyangka, ini menjadi kebanggaan sekaligus pengangkutan tentunya dari Astra kepada kami karena bisa mengikuti event dari Astra," kata Sutama.
Pihaknya juga mengaku jika, semenjak menjadi UMKM binaan Astra ada banyak perkembangan yang dirasakan terutama dalam hal kualitas layanan, skil dan yang lainnya.
"Semenjak menjadi UMKM binaan Astra, kami jadi lebih terstruktur dalam hal pelayanan, peralatan juga lebih lengkap sesuai dengan kebutuhan dan skil dari karyawan juga terus berkembang," ujar Sutama.
(hsa/dpw)
