detikJabar
Buku Humanoid Communication 2.0, Pentingnya Empati dalam Komunikasi Digital
Di era chatbot dan AI, empati dalam layanan pelanggan semakin terabaikan. Dr. Husnita menekankan pentingnya komunikasi manusiawi dalam buku terbarunya.
Minggu, 20 Jul 2025 14:49 WIB