Sebuah pesawat melakukan pendaratan darurat. Bukan karena mesin rusak, tetapi pesawat tersebut mendarat darurat karena ditemukan kutu di rambut penumpang.
Dilansir detikTravel dari News18, Kamis (8/8/2024), peristiwa tersebut terjadi pada penerbangan American Airlines dari Los Angeles tujuan New York. Pesawat mendarat darurat di Bandara Sky Harbor Phoenix usai para penumpang melihat kutu yang merayap di rambut seorang penumpang wanita di udara.
Salah seorang penumpang, Ethan Judelson, membagikan pengalamannya di TikTok. Dia menceritakan kebingungannya selama penerbangan tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saat itu Judelson mengatakan bahwa awak pesawat hanya memberikan informasi terbatas ke penumpang tentang pengalihan itu. Hal tersebut pun menyebabkan ketidakpastian di antara para penumpang.
"Saya melihat sekeliling, tidak ada seorang pun di landasan, tidak ada yang panik. Saya merasa, ini tidak mungkin semengerikan itu. Tapi kami mendarat, dan segera setelah kami mendarat, wanita di seberang lorong dari saya ini melesat dan bergegas ke bagian depan pesawat," kata Judelson dalam videonya.
Judelson pun menjelaskan bahwa mereka diberi uang kompensasi sebesar USD 12 atau sekitar Rp 193 ribu oleh maskapai.
"Saat mendarat di Phoenix, kami semua mendapat email yang mengatakan, 'Ini voucher untuk hotel'. Dan kami seperti, 'Hotel, apakah kita akan menginap di sini?" kata dia.
Juru bicara maskapai memberikan penjelasan soal insiden itu.
"Pada tanggal 15 Juni, penerbangan American Airlines 2201 dengan rute Los Angeles (LAX) ke New York (JFK) dialihkan ke Phoenix (PHX) karena ada kebutuhan medis dari seorang pelanggan," ujar juru bicara American Airlines dalam sebuah pernyataan.
Sementara itu, banyak penumpang lain tidak mengetahui apa yang terjadi. Menurut Judelson, maskapai memutuskan untuk putar balik dengan alasan medis demi kepentingan semua orang.
Tetapi, penumpang tersebut mengabarkan keadaan sebenarnya dari insiden itu pada keesokan harinya. Dia mendapatkan info dari mulut ke mulut. Saat ia menunggu di antrean, dia mendengar penumpang lain mendiskusikan penyebab pendaratan pesawat itu.
"Saya mendengar mereka membicarakannya lagi, lalu menepuk pundak mereka dan berkata, 'Apakah anda mengatakan kutu?'," ujar Judelson.
Para penumpang pun memberi tahu Judelson bahwa mereka mengetahui penyebab situasi tersebut. Kutu adalah penyebabnya.
"Rupanya kedua gadis itu, mereka melihat kutu-kutu merayap keluar dari rambut wanita tersebut. Dan memberitahu pramugari," kata Judelson.
Sementara itu, ketika penumpang naik ke pesawat lagi, Judelson tidak yakin siapa saja yang mengetahui tentang insiden kutu itu. Sebab, American Airlines tidak memberikan pernyataan resmi apa pun selama mereka singgah selama 12 jam di Arizona.
Ketika para penumpang naik ke pesawat lagi, Judelson tidak yakin siapa saja yang mengetahui tentang kutu-kutu tersebut, karena American Airlines tidak memberikan pernyataan resmi apa pun selama mereka singgah selama 12 jam di Arizona. Mereka juga mendapatkan kursi yang sama.
(dhm/dhm)