Dosen Universitas Islam Makassar (UIM), Sulawesi Selatan (Sulsel), Amal Said buka suara usai viral meludahi kasir swalayan berinisial N (21). Amal mengklaim aksinya manusiawi karena tersulut emosi akibat pelayanan yang tidak menyenangkan.
Amal awalnya membantah dirinya menyerobot antrean di swalayan tersebut. Dia mengaku dirinya hanya berpindah ke kasir lain karena merasa tidak ada konsumen lain yang akan menuju ke kasir tersebut.
"Saya kan dituduh menyerobot antrean. Sebenarnya ndak, saya itu kan pindah dari antrean yang tujuh orang di situ ke antrean yang sudah kosong. Tidak benar itu saya menyerobot," ujar Amal Said kepada detikSulsel, Sabtu (27/12/2025).
"Di situ kan ada lima kasir berjejer. Tidak ada tanda-tanda orang mau ke kasir yang kosong itu. Makanya saya pindah ke situ. Kan tidak salah kalau di supermarket begitu kan," terangnya.
Dia lantas menyebut kasir yang melayaninya pada awalnya tidak protes dan tetap memproses transaksi belanjaannya. Namun, emosinya mulai tersulut ketika staf swalayan tersebut mempertanyakan alasannya tidak ikut mengantre di barisan sebelumnya.
"Tapi, itu yang mestinya kasih masuk barang, itu yang bilangi, 'Kenapa kita tidak ikut antrean?'. Saya bilang, 'Saya mau antre bagaimana?'. Kan kosong ini (meja kasir)," jelas Amal.
(asm/asm)