Pemprov Jatim terus melakukan inovasi layanan Program Lumbung Pangan. Kini, masyarakat yang berdomisili di Surabaya Raya bisa memesan sembako melalui WhatsApp.
Keringanan diberikan ke orang tua/wali mahasiswa yang meninggal, di-PHK, mengalami rugi usaha, bangkrut, usahanya tutup hingga pendapatan turun signifikan.