Saya membeli furniture dengan menggunakan Kartu Debet Mandiri dengan mesin EDC BCA. Statusnya declined. Tapi, ternyata setelah saya cek via SMS Banking dan saya print buku tabungan rekening saya terpotong dua kali (Rp 496,380 x 2).

Saya sebagai nasabah Allianz yang sangat kecewa dengan alasan penolakan dari Allianz Life Indonesia. Saya pemegang polis Maxi Violet dangan nomor polis V204AZLI. Saya berharap masalah saya ini menjadikan perhatian dan periksa. Terima kasih. 

Saya sangat butuh keadilan agar nasabah lainnya tidak menjadi korban ACE Life berikutnya. Dan, saya berharap keputusan akhir yang dijanjikan Selasa, 30/11/2010 ACE Life menyetujui dan segera membayar klaim saya.

Saya minta agar di-double check kembali berkas saya karena saya 'telah mengirimkan keaslian seluruh' dokumen yang dibutuhkan untuk memperlancar klaim. Dan, hampir 1 (bulan) bulan, status klaim saya 'masih diproses'.

Terima kasih atas masukan yang disampaikan oleh Bapak Dicky Radiktya dalam surat pembaca di detik.com pada 9 Oktober 2010. Sebagaimana disampaikan oleh Bapak Dicky Radiktya dalam surat pembaca tersebut, dana penggantian klaim telah diterima.

Mobil saya sudah keluar dari bengkel setelah satu bulan saya bolak-balik dan mengeluarkan biaya yang cukup banyak yang tidak semestinya saya keluarkan. Tapi, berkat kepiawaian bengkel rekanan Garda Oto dalam mengelabui konsumen.

Keesokan harinya saya melaporkan ke Bank Permata Mangkubumi Yogyakarta. Alangkah terkejutnya saya saat dilakukan pengecekan saldo ternyata uang saya sudah hilang sebesar Rp 9,997,000. Angka yang sangat besar buat saya.

Masa sih dari Maret 2010 sampai dengan November 2010 masih proses? Saya harap Prudential tidak menggantung Klaim saya dan juga menyelesaikan Klaim yang saya ajukan. Mohon perhatiannya.

Harusnya dengan syariah maka komitmen itu ditepati. Segitu mudahnya bank sebesar ini tidak menghargai nasabah. Apa karena uang 1 juta dianggap tidak ada gunanya? Padahal saya sebagai rakyat kecil uang 1juta itu bernilai sangat besar.

Saya harap Prudential tidak semena-mena terhadap nasabah dan saya harap Prudential segera menyelesaikan masalah ini dan membayar klaim saya secepatnya. Bagi saya masalah ini menyalahi aturan yang sebenarnya. Terima kasih.