Saya adalah pelanggan Flash Corporate dengan rate Rp 110.000 per bulan, selama ini tidak ada masalah sampai akhirnya tagihan bulan Agustus menjadi Rp 127.500 dengan pemakain tetap.

Pertumbuhan pengguna smartphone dan tablet berbasis Android perlahan tapi pasti. Di Indonesia, jumlahnya diperkirakan telah lebih dari 200 ribu pengguna sejak peranti sistem terbuka ini dikomersilkan di 2009.

Saya seharusnya mendapatkan quota sebesar 1 GB dari TelkomselFlash namun ternyata hanya mendapat quota 450 MB, sedangkan pulsa sudah otomatis di potong sebesar Rp100.000.

Rencana insentif dan disinsentif yang dikemukakan Kementerian Perindustrian dan Kepala BKPM dinilai kontra produktif dan bisa memicu tumbuhnya penjualan ponsel melalu pasar gelap (black market).

Di jaringan Telkomsel tercatat ada sekitar 600 ribu pelanggan yang memiliki ponsel BlackBerry, namun hanya digunakan untuk layanan telepon dan SMS.

Telkomsel menargetkan 10 ribu pelanggan baru dari kerja sama bundling ponsel BlackBerry terbarunya bersama Research in Motion (RIM) untuk seri Bold 9900 atau yang lebih dikenal dengan kode Dakota.

Menanggapi surat pembaca Bapak Halim mengenai tarif promo paket bundling BlackBerry yang tidak didapatkan, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi langsung pelanggan.

Penataan frekuensi blok 3G di rentang pita 2.1 GHz masih belum rampung lantaran ada operator yang masih enggan pindah kanal. Padahal Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia sudah ketok palu soal pengaturannya.

Saya pelanggan setia telkomsel sejak tahun 2001 yang saat ini dikecewakan oleh pihak telkomsel.

Menanggapi surat pembaca Bapak M. Andryan Susanto, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi langsung pelanggan.