PT KCI mengaku belum mengetahui penyebab anjloknya gerbong kereta rute Jatinegara-Bogor di Kebon Pedes, Bogor. Penyebab kecelakaan masih diinvestigasi.
Selain tarif yang harus segera ditetapkan, MRT Jakarta masih mempunyai permasalahan lagi terkait tingkat kebisingan di dalam terowongan yang masih tinggi.