Penagih utang kerap dipandang sebagai sosok yang kasar dan intimidatif. Namun di dalam prakteknya, tidak sedikit nasabah nakal yang intimidatif bahkan membawa-membawa oknum aparat hanya agar tidak perlu melunasi tunggakan utang kredit.

Selain bank penerbit kartu kredit, divisi penagihan utang juga dimiliki perusahaan pembiayaan kredit kendaraan bermotor. Meski cara kerjanya berbeda namun targetnya sama, mendorong nasabah menyelesaikan tumpukan tunggakan cicilan kendaraan bermotor.

"Itu suatu ironi. Citibank merupakan bank asing yang mengaku punya kultur baik tapi memakai cara preman begini," tanggap Radhar Panca Dahana mengenai kasus tewasnya Irzen Octa yang diduga akibat sengketa penyelesaian utang kartu kredit dengan Citibank.

Waspadai perilaku agresif dari pihak penawar utang atau kartu kredit. Rayuan maut biasanya ditunjukkan saat menawari aplikasi kartu kredit. Namun bila telat membayar cicilan, kesan bengislah yang diperlihatkan saat menagih.

Tingginya tuntutan gaya hidup metropolitan membuat banyak orang memilih cara  praktis untuk mendapatkan keinginannya. Salah satunya dengan menggunakan kartu kredit, meski tidak memiliki uang cukup untuk melunasinya.

Direksi Citibank Indonesia bisa dimintakan tanggung jawa atas meninggalnya Sekjen PPB Irzen Octa. Citibank harus bertanggungjawab baik secara pidana maupun perdata.

Sekjen Partai Pemersatu Bangsa (PPB) Irzen Octa yang juga nasabah Citibank tewas setelah mengecek tagihan kartu kreditnya. Citibank menggelar penyelidikan internal terhadap agensi yang bekerja untuknya.

Cerita aksi brutal penagih utang (debt collector) terus mengalir. Seorang nasabah bank, Muji Harjo, warga Bandung, yang utang kartu kredit Rp 12 juta nyaris buta akibat dianiaya oleh penagih utang.

Banyak kasus tidak mengenakkan terkait penagih utang alias debt collector. Polisi mengimbau agar perusahaan jasa penyedia kredit melakukan cara-cara yang lebih sopan dalam penagihan utang.

Cerita aksi brutal penagih utang (debt collector) terus mengalir. Seorang nasabah bank, Muji Harjo yang utang Rp 12 juta nyaris buta akibat dianiaya oleh penagih utang.