Bila calon pelanggan telah melakukan pembayaran maka penyambungan dapat dilakukan. Demikian kami sampaikan, aetra terus bekerja untuk peningkatan pelayanan suplai air minum. Untuk pertanyaan lebih lanjut hubungi melalui Contact Center.

Pada 2 Juni 2009 dengan disaksikan Ibu Rosalina selaku  pelanggan, tim Departemen Jaringan Distribusi Unit-Unit Pelayanan PALYJA (UPP) Barat telah melakukan pengecekan di lokasi Hasilnya menunjukkan air sudah keluar baik/ normal kembali.

Ada beberapa hal lagi seperti telepon, lampu penerangan jalan, pembakaran sampah di dekat tembok perumahan, dan lain-lain yang seharusnya dikerjakan oleh Developer. Apakah Developer serius membangun Jatinegara Indah.

Kenapa untuk pemasangan air PAM yang konsumen bayar pemakaiannya sangat sulit? Sudah banyak orang-orang di daerah saya yang dalam pengurusan pemasangan air PAM sangat sulit. Terima kasih.

Akibat pengerjaan flyover yang dilakukan DPU Jakarta di Jalan Latuharhari, pasokan air di daerah tersebut terganggu. Warga yang tinggal di daerah sekitar pun mengalami kesulitan air.

Puluhan warga Desa Bulak Turi, Bekasi, kedapatan memasang sambungan air minum ilegal. Warga mengaku terpaksa melakukannya karena terdesak kebutuhan air bersih.