Sejuk dan nyaman dirasakan saat memasuki ruang tunggu Walikota Surabaya di Balai Kota. Tak hanya itu, para tamu juga bisa menikmati koleksi brankas tua peninggalan Belanda di ruang tunggu lantai dua.

Pemkot Surabaya terus berusaha membantu pengurusan dokumen yang diperlukan keluarga korban AirAsia QZ8501. Satu berkas dokumen sudah diserahkan kepada satu keluarga untuk keperluan klaim asuransi.

Walikota Surabaya Tri Rismaharini menyayangkan adanya keluarga korban AirAsia QZ8501 yang menghambat proses identifikasi dan klaim asuransi. Keluarga tersebut berusaha mengaburkan bahkan sampai menghilangkan data korban.

Wali Kota Tri Rismaharini belum memiliki keinginan mendirikan monumen untuk memperingati tragedi pesawat AirAsia QZ8501 di Kota Surabaya.

Jalur hukum akan ditempuh Pemkot Surabaya dan pedagang pasar Turi terhadap PT Gala Bumi Perkasa. Pedagang akan melaporkan dugaan penipuan dan penggelapan, yang diduga dilakukan investor pembangunan Pasar Turi.

Walikota Surabaya Tri Rismaharini menggelar pertemuan tertutup dengan pedagang Pasar Turi. Dari hasil pertemuan tersebut, Pemkot Surabaya akan melayangkan somasi ke investor PT Gala Bumi perkasa. Langkah tersebut sangat didukung para pedagang.

Pesan singkat itu diterima Aris pada pukul 04.20 WIB. Sesaat sebelum terbang dengan pesawat AirAsia QZ8501, sang istri berkirim SMS: "Mas iki aq bdl myang Singapura". SMS itu hingga kini disimpan di ponsel Aris.

Kehadiran Tri Rismahrini di tengah keluarga penumpang AirAsia mulai Crisis Center di Juanda hingga dipindahkan ke Mapolda Jatim. Tak hanya menyita perhatian tapi juga menjadi pengalaman lucu bagi sebagian keluarga yang berharap cemas menunggu hasil evakuasi penumpang. Walikota Surabaya ini disebut 'gila'.

Proses klaim asuransi korban AirAsia QZ 8501 mulai berlangsung. Pemkot Surabaya juga telah menyerahkan dokumen yang diperlukan keluarga.

Beberapa hari terakhir ini Walikota Surabaya Tri Rismaharini secara intens mengumpulkan guru, kepala sekolah, pegawai keluarahan/kecamatan. Kali ini, giliran Satpol PP yang dikumpulkan agar bekerja sesuai aturan.