Setelah membayar di kasir saya bawa puding di nampan. Tanpa sengaja puding terjatuh. Lalu, spontan tanpa diminta, Saudari Siti (nama berdasar struk pembelian yang masih saya simpan) menawarkan mengganti puding tanpa membayar.

Fast Food Indonesia, pemilik merek Kentucky Fried Chicken (KFC) membidik pendapatan Rp 2,879 triliun tahun depan, terutama didorong panambahan 30 cabang baru.

Saya sudah dihubungi oleh Bapak Alam dan pagi ini oleh Ibu Betty untuk meminta maaf kepada saya atas apa yang terjadi kemarin itu. Saya pun mengucapkan mohon maaf atas kesalahan dan ketidaknyamanan KFC. Khususnya KFC Cikini.

Pesanan kali ini adalah puncak kekesalan saya karena KFC Cikini mengantarkan pesanan saya luar biasa lama. Kepada Management KFC saya mohon bantuannya menegur Manager KFC agar pelayanan pesan antar bisa lebih baik dari sekarang.

Sebagai pelanggan Kentucky Fried Chicken (KFC) saya salut dengan Bapak Aris dari KFC Cikini dan Management KFC karena telah bertindak sigap dan cepat dalam menanggapi keluhan saya. Saya akan terus percaya layanan pesan antar KFC.

Saya harap cuma saya saja yang mengalami kejadian ini. Tapi, walau bagaimana pun, saya tetap memilih KFC sebagai salah satu 'Resto Fast Food' terfavorit bila dibandingkan dengan fast food yang lain. Semoga KFC tambah maju. Terima kasih.

Saya heran mengalami empat kali kejadian yang sama. Selalu mendapat paha bawah. Padahal tercantum sayap selain dada dalam paket tersebut. Nyatanya setelah sedikit saya tegur saya tetap mendapatkan sesuai paket dalam gambar: dada dan sayap plus 2 nasi.

Kalau memang tidak berniat jualan jangan menawarkan menggunakan service delivery. Saya merasa sangat dirugikan membuang waktu saya tiga jam hanya menunggu yang tidak ada hasil. Saya mohon tanggapan dari pihak KFC. Sekalian terima kasih.

Sebagai pelanggan KFC saya salut dengan Ibu Bethy dari KFC Cikini dan Management KFC karena telah bertindak sigap dan cepat dalam menanggapi keluhan saya. Saya pun akan terus percaya pada layanan pesan antar KFC di kemudian hari.

Saya juga sangat terkejut ketika pukul 01:45 pagi saya ditelepon oleh KFC yang mengatakan permohonan maaf karena pesanan saya telat. Saya memesan pukul 22:17 malam dan 2 kali menelepon ke KFC Center. Tapi, baru dikabari pukul 01:45 pagi.