detikNews
Citibank Officer Tanpa Rasa Empati
Tanpa rasa empati dia minta saya melakukan faks ulang dan dia mengatakan, "selama ini nasabah juga faks ke nomor 52964343 dan selalu bisa". Kalimat tersebut seolah-olah menyalahkan saya.
Selasa, 19 Feb 2008 14:41 WIB







































