Sepanjang tahun 2013, banyak ponsel keren yang hilir mudik. Termasuk untuk operator, sederet program dikeluarkan untuk coba menggaet pelanggan. Namun ketika ditanyakan soal ponsel dan operator mana yang terbaik, pasti banyak pro kontra.

Sejak tanggal 10 Februari 2014, Sony Xperia Miro milik saya yang diperbaiki di Sony Service centre Bandung dikirimkan ke Jakarta untuk penggantian mesin.

Sehubungan dengan surat Ibu Rita Ariestyawati di Detik.com (13/03) berjudul "Kecewa Layanan Xperia Care Senayan City" kami telah selesai melakukan penggantian unit baru.

Pada tanggal 17 Maret 2014, saya memasukkan handphone Sony Xperia Z LTE dengan pembelian 24 Februari 2014 ke Sony service centre Roxy Mas dikarenakan mati total.

Sebelumnya Sony Xperia Z saya sudah pernah klaim garansi ke Xperia care karena mati total. DImana perbaikan membutuhkan waktu satu bulan lamanya.

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Gandhi di Detik.com (9/03) berjudul "Xperia ZL Suddent Death, Penanganan Lama", kami telah selesai melakukan penggantian spare part.

Lenovo mendatangkan ponsel baru yang disiapkan untuk bertempur di kelas premium. Vibe Z siap bersaing melawan Sony Xperia Z2 dan Samsung Galaxy S5.

Sehubungan dengan surat Bapak Alie di Detik.com (6/03) berjudul "Pelanggan Xperia Z Banjarmasin Menunggu Perbaikan", kami telah selesai melakukan penggantian unit baru yang telah diambil oleh beliau pada tanggal 6 Maret 2014.

Perlombaan teknologi kamera terjadi di dunia ponsel. Tengok Galaxy S5 dengan kamera 16 megapixel beserta autofokus super cepat, Lumia 1020 dengan resolusi 41 megapixel atau Xperia Z2 yang punya kamera 21,7 megapixel.

Tanggal 12 Februari 2014, saya mengajukan klaim perbaikan Sony Xperia ZL di Sony service centre Cibubur Junction karena ketika dinyalakan hanya muncul logo Sony.