Entah apa yang terjadi pada perusahaan besar seperti XL? Bagaimana sikap XL menanggapi semua kekacauan ini? Saya sangat menunggu respon dan itikad baik dari XL untuk menyelesaikan semua ini.
Ada hal yang saya keluhkan terkait biaya SMS. Di website XL tercantum bahwa SMS ke sesama operator dan operator lain adalah Rp 150. Tapi saya selalu dipotong sebesar Rp 350. Kiranya pihak XL bisa menjelaskan hal ini. Terima Kasih.
PT Excelcomindo Pratama Tbk (EXCL) masih mencari pendanaan sebesar US$ 550 juta untuk memenuhi kebutuhan belanja modal dan agenda pembiayaan kembali utang (refinancing) tahun ini.
Vonis kartel SMS dan sanksi denda yang ditujukan pada XL diklaim tak mengganggu penjualan operator seluler itu. Pelanggan dinilai tidak memperhatikan hal itu.
XL mulai menyingkirkan produk Jempol dan menyatukannya dengan produk Bebas dalam satu lini produk. XL mengklaim, ada benefit yang bisa dinikmati pelanggan dari penyatuan ini.
Badan Regulasi Telekomunkasi Indonesia (BRTI) angkat bicara soal putusan bersalah yang dijatuhkan Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU) terhadap 6 operator terkait kartel SMS. Apa kata BRTI?
KPPU menyarankan konsumen yang merasa dirugikan dengan adanya praktek kartel SMS untuk melakukan class action. KPPU tidak berwenang meminta operator membayar ganti rugi.