Wakil Presiden (Wapres) Boediono sore ini memimpin rapat khusus mengenai keselamatan transportasi udara dan laut. Rapat tersebut menghasilkan delapan keputusan penting.

Saya kecewa. Bukan dengan petugas layanannya tapi dengan Manajemen Lion Air yang telah meluncurkan layanan online. Sistemnya masih belum mendukung. Tiga lembar tiket hilang hanya karena kesalahan kecil yang semestinya bisa ditoleransi.

Ground Staff menunjukkan peraturan yang tertera di ticket. Saat itu saya tidak menggunakan kaca mata baca jadi percaya saja. Setelah tadi saya iseng membuka e-ticket di inbox tertera hanya peralatan olah raga yang dikenakan extra charge.

Dengan santun dan seolah-olah tanpa bersalah menyatakan, "maaf Pak, pesawat udah berangkat". Kemudian saya diberi pilihan. Ticket di-refund atau ditunda besok tanpa penambahan biaya. Ya ampun. Betapa kecewanya saya.

Saya menyayangkan adanya indikasi Mafia Tiket di dalam maskapai Garuda. Dalam hitungan last minute bisa semudah itu melakukan perubahan jadwal penerbangan pelanggan. Semoga Garuda bisa membenahi kelemahan sistem Elektronik Tiketnya.

Ternyata petugas check in di Jakarta bisa semena-mena menutup konter check in tanpa mempedulikan peraturan Lion Air yang seharusnya berlaku. Atau ini salah satu cara untuk memperoleh penghasilan tambahan dikarenakan tiket murah.

Mohon pihak Lion Air mempertanggungjawabkan kejadian ini. Bukan hanya Ayah saya saja rupanya yang mengalami kehilangan koper. Beberapa rekan-rekan saya juga cerita bahwa pernah kehilangan koper. Wah, Lion Air ke mana tanggung jawabmu.

Satuan Cyber Crime Polda Metro Jaya mengungkap kasus pencurian dan penipuan online menggunakan fasilitas jaringan internet. 2 Tersangka, Adi dan Ari, ditangkap.

YES IT’S TRUE - JAMIROQUAI LIVE IN CONCERT IN INDONESIA!, Rabu, 8 April 2009, pukul 18.30 WIB - selesai, Sentul City Convention Center, Bogor, Indonesia. Opening act: Dimi

Wah, secara umum saya sangat terkesan dengan Layanan ini. Semoga komitmen PT KA untuk selalu meningkatkan layanannya dapat selalu ditingkatkan. Salam tut .. tut .. tuuut. Terima kasih.