Pihak Batavia Air menyesalkan terjadinya kepanikan penumpang di Bandara Ngurah Rai. Ditegaskan, mesin pesawat dalam kondisi normal dan tidak ada kebakaran.

Seorang penderita obesitas terlihat tidak nyaman di dalam pesawat dengan kursi yang tidak muat. Orang pun mulai ribut tentang bagaimana maskapai menjaga keselamatan penumpang obesitas.

Apakah ini hanya alasan birokrasi yang dibuat-buat oleh personil yang tidak bertanggung jawab. Saya mohon penjelasannya dan tunjukkan bahwa Management Lion masih peduli dan selalu berusaha untuk memberikan service yang baik.

Melalui surat ini saya cukup tidak puas dengan tidak adanya guide yang sudah dijanjikan di Bandara Kansai. Juga sangat menyayangkan sikap dari pramugari terhadap konsumen yang benar-benar tidak tahu tata alur di Bandara Kansai itu seperti apa.

Sampai sekarang saya belum menerima boarding pass yang merupakan hak saya dan sangat saya perlukan untuk pertanggungjawaban di kantor. Saya merasa dirugikan dengan kejadian ini dan berharap agar ada perbaikan sistem layanan di Lion Air.

Seorang ibu diusir dari pesawat karena anaknya 'berisik' saat pesawat bersiap untuk lepas landas. Namun pihak maskapai kemudian meminta maaf.

Irawati Arienda  mengaku tidak tahu dirinya adalah istri kedua dari Nasrudin Zulkarnaen. Keluarga Nasrudin menutup rapat-rapat jika Nasrudin pernah menikah.

Istri kedua Direktur PT Putra Rajawali Banjaran (PRB) Nasrudin Zulkarnaen, Irawati Arienda, adalah mantan pramugari maskapai Garuda Indonesia Airways. Di pesawat pulalah kedua anak manusia ini bertemu dan kemudian menjalin cinta.

Kepada pihak Lion Air atau siapa saja yang membaca ini saya mohon bantuannya. Tolong ungkap kasus ini. Kalau memang perhiasan itu bukan jodoh saya tidak mengapa tapi setidaknya pelaku pencurian bagasi ini bisa tertangkap. Sindikat terungkap.

Pengalaman terjadi kemarin tanggal 22 Oktober 2009. Ketika saya menaiki pesawat GA188 dari Jakarta ke Medan bersama keluarga saya. Apakah saya bayar ongkos "lebih" dari pesawat lain untuk service yang seperti ini. Saya mohon penjelasannya.