Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Sadha di Detik.com (7/08) berjudul "Menunggu Kepastian Perbaikan Xperia ZL", kami telah selesai melakukan penggantian part.

Sony Xperia V saya mengalami gangguan yaitu sering restart sendiri. Oleh karena itu pada tanggal 4 April 2014, saya bawa ke TAM cabang Palembang selaku pihak ketiga yang memfasilitasi dengan Sony Mobile Indonesia pusat.

Saya membeli handphone Sony Xperia Z1 Putih. Sekitar satu minggu setelah pembelian, jika handphone dinyalakan, beberapa detik kemudian akan mati sendiri.

Tanggal 31 Mei 2014, saya membeli Sony Xperia ZL. Belum genap 2 minggu pemakaian, XPeria mati mendadak. Dan hanya menyala ketika disambungkan dengan charger.

Siapa yang tidak suka foto selfie? Sepertinya hampir setiap orang yang memiliki ponsel dengan kamera pernah berfoto selfie. Berdasarkan data statistik yang dirilis Sony, lebih dari 40 persen orang berusia 18-34 tahun foto selfie, setidaknya sekali setiap minggunya.

Sony Xperia Z Ultra saya beli 20 Juni 2014 dan mengalami mati total tanggal 22 Juni 2014. Oleh karena itu saya bawa ke Xperia care Roxy Mas dan dijanjikan akan selesai dalam waktu 14 hari kerja.

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Seni di Detik.com (29/06) berjudul "Menunggu Janji Penggantian Unit dari Xperia Care"kami telah selesai melakukan penggantian spare part pada tanggal 30 Juni 2014.

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Eko di Detik.com (18/06) berjudul "Kecewa Dengan Lamanya Perbaikan Xperia Z1", kami telah selesai melakukan penggantian spare part pada tanggal 30 Juni.

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Kartika di Detik.com (4/06) berjudul "Layar Xperia L Retak, LCD Pengganti Tak Kunjung Ada", kami telah selesai melakukan penggantian layar.

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Ichsan di Detik.com (3/06) berjudul "Sampai Kapan Menunggu Perbaikan Xperia SP?", kami telah selesai melakukan penggantian spare part.