Para operator telekomunikasi menolak disalahkan terkait dugaan kebocoran data 25 juta pelanggan. Menurut mereka, sumber kebocoran bisa dari mana saja.

Saya pemakai kartu perdana XL, bersama ini saya ingin menyampaikan beberapa keluhan yang merugikan saya. Pada tanggal 18 Januari 2011 malam, saya sedang memakai paket internet 5 ribu dengan kuota 7,5Mb dan masa aktif 1 minggu.

Terus meningkatnya kebutuhan layanan data telah mendorong XL untuk terus memperkuat jaringan selulernya. "Pada proses modernisasi ini, kami memastikan tidak akan mengganggu layanan pelanggan," begitu janji XL.

Seluruh operator penyedia layanan BlackBerry yang menjadi mitra RIM di Indonesia telah siap mengeksekusi pemblokiran setiap konten pornografi secara bertahap. Dan semua biayanya ditanggung oleh RIM. 

Harry Sasongko, Presiden Direktur dan CEO Indosat, selalu mengelak untuk berkomentar mengenai posisi perusahaannya yang terus-terusan dipepet dan hampir tersalip oleh kompetitor terdekatnya, XL Axiata.

Menanggapi keluhan Ibu Sri di Media Detik.com (12 Januari 2011) yang bertajuk "Tagihan Xplor Tidak Masuk Akal", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Dapat kami informasikan bahwa Dealer XL Wonosobo telah menyelesaikan keluhan Bapak Agus dengan baik dan Bapak Agus dapat menerima penjelasan yang diberikan, saat ini permasalahan telah dapat diatasi.

Komitmen Research In Motion untuk membangun sebuah Regional Network Agregator diyakini akan memberi dampak penurunan tarif BlackBerry, termasuk bagi Indonesia. Bagaimana peluangnya?

Tak banyak isu yang dibahas dalam pertemuan antara Kementerian Komunikasi dan Informatika dengan Research In Motion. Jika dirangkum, hasil yang disepakati cuma ada 4 poin. Apa saja?

Kami mengalami masalah dengan Chip Dompul, tidak bisa melakukan transaksi sejak 2 bulan yang lalu. Jawaban yang kami terima adalah " Maaf, Anda tidak diperkenankan melakukan transaksi transfer pulsa di luar lokasi cluster anda".