Ada keluhan soal peron di Stasiun Bogor yang tidak ditutup kanopi. Hal ini membuat penumpang kepanasan atau kehujanan saat hendak naik atau turun dari kereta.
Tiang listrik aliran atas (LAA) di lintasan Cakung-Bekasi miring hingga membuat KA Gumarang menyangkut. KAI menduga tiang ini miring karena kabel diduga dicuri.